Гаранция

Гаранция на AURA продукти

Металният кейс AURA е създаден да трае. Предоставяме гаранция за производствени дефекти на кейса.

Какво покрива гаранцията
Дефекти в материалите или изработката на металния кейс — например проблем с механизма на отваряне, деформация при нормална употреба или дефект на покритието.

Какво не покрива гаранцията
Нормално износване, драскотини от ежедневна употреба, механични повреди от изпускане или неправилна употреба. Пълнителите не подлежат на гаранция.

Как да заявите гаранция
Свържете се с нас на helloaurabg@gmail.com с:
— Номер на поръчка
— Снимка на дефекта
— Кратко описание на проблема

Ще разгледаме случая в рамките на 3 работни дни и ще ви предложим замяна или решение.